Sana IT Services GmbH

IT Service Manager (m/w/d)

  • Ismaning oder nach Absprache
  • Vollzeit
  • ab sofort

Unterstützen Sie uns ab sofort als
IT Service Manager (m/w/d)
Standort: Ismaning oder nach Absprache

Innovationen vorantreiben, interne Kunden unterstützen, die IT-Landschaft unserer Krankenhäuser sicherstellen: Die Sana IT Services GmbH ist wesentlicher Treiber im Gesundheitswesen für spannende Projekte rund um die Digitalisierung. Aufgrund unseres ganzheitlichen Ansatzes bieten wir unseren 300 Mitarbeitern spannende Perspektiven im Unternehmen an. Als bedeutender Akteur im Gesundheitswesen setzen wir auf die neuesten Technologien und erreichen durch Innovationen stetiges Wachstum.

+ Ihre Aufgaben bei uns

  • Sie sind verantwortlich für die Analyse und Erkennung von Schwachstellen und potentiellen Optimierungsmöglichkeiten in Betriebs- und Supportprozessen nach ITIL
  • Auch die Erstellung, Bearbeitung und das Lösen von Tickets im Second- und Third-Level zählen zu Ihren Aufgaben
  • Sie nehmen an IT-Projekten teil
  • Sie steuern externe Dienstleister und erstellen, reporten und optimieren Service Level Agreements, interne Prozesse und Kennzahlen
  • Die Sicherstellung eines standortübergreifenden IT Service Managements sowie die Koordination und Kommunikation bei Störungen und Wartungen zentraler IT-Systeme runden Ihr spannendes Aufgabengebiet ab

+ Sie passen zu uns, wenn ...

  • Sie Ihr Informatik-Studium oder eine vergleichbare Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen haben, alternativ sind auch Quereinsteiger mit starker Prozess-Affinität oder mit Projektmanagementerfahrung willkommen
  • Sie generalistisches IT- und IT-Infrastruktur-Know-how sowie umfangreiche ITIL-Erfahrungen auszeichnen
  • Sie bereits mit ITSM-Tools (wie z. B. Omnitracker oder ServiceNow) und mit Prozessmodellierung (z. B. BPMN) gearbeitet haben
  • Strukturiertes, lösungsorientiertes Arbeiten Ihnen Freude bereitet
  • Sie eine starke Prozessorientierung sowie eine ausgeprägte analytische Denkweise mitbringen
  • Sie Spaß an Projektarbeit haben

+ Unser Angebot an Sie

  • 30 Tage Urlaub
  • Einarbeitung mit Onboarding-Tag
  • Flexibles Arbeiten
  • Company Bike
  • Corporate Benefits

Interessiert an einem krisensicheren Arbeitsplatz?

Wir stellen weiterhin ein und prüfen Ihre eingegangene Bewerbung schnellstmöglich. Dabei haben wir unseren Bewerbungsprozess angepasst und laden Sie im ersten Schritt zu einem Video-Interview ein. Für unser Zweitgespräch berücksichtigen wir die aktuelle Lage und finden von Fall zu Fall eine individuelle Lösung!

Bewerben Sie sich direkt über unser Bewerbermanagementsystem.

Sana IT Services GmbH
Frau Madeleine Knapp
Oskar-Messter-Straße 24
85737 Ismaning

Sana IT Services GmbH
Oskar-Messter-Straße 24
85737 Ismaning

 https://www.sana.de/unternehmen/organisation/servicegesellschaften/sana-it-services-gmbh/

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